Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ. 09-14 Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ. Đường Tắt Trong Game
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa. Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu. Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
