Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Góc Mẹo Vặt Game
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
+56 789 5679
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. 09-15 Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải. Bảng Ghi Mẹo
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu. Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ. Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì. Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày. Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi. Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
